Piazzale Mall implanta self service

Publicado em 14 de março de 2011

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Fotos: Rogério Vital / Deguste
Novo serviço funciona todos os dias, das 12h às 15h

O restaurante Piazzale Mall tem uma novidade para os amantes da culinária mediterrânea e para os que gostam de mais rapidez no atendimento. Agora, a casa dispõe de um self service no horário de almoço, com variedade de 30 a 40 pratos, que mudam diariamente. Além disso, os pratos à la carte permanecem como opções.


Peixe preparado com azeitona e cebola pelo chef Thiago Gomes

O chef de cozinha do Piazzale, Thiago Gomes, explica que foram dois meses de pesquisa até a implantação do serviço e que a necessidade surgiu da característica do ambiente em que o restaurante está localizado.

     
“Por ser um shopping, o público sentia necessidade desse tipo de serviço e decidimos lançar a novidade. Fizemos uma fase de teste, nos primeiros dias, mas tivemos uma resposta positiva, com excelente aceitação, principalmente, no meio da semana”, revela Thiago Gomes.

Thiago Gomes pesquisou durante dois meses para implementar a novidade

De acordo com o chef, os dois meses de pesquisas serviram para direcionar o tipo de comida que seria servido no self service do Piazzale. Com isso, o restaurante optou pela culinária mediterrânea. “Podemos afirmar que 70% do cardápio do self service é de comida mediterrânea, como peixes e frutos do mar. O restante é composto de saladas, pelo menos dez tipos diferentes, batatas fritas e feijão”, lembra Thiago Gomes.


Chef do Piazzale explica que 70% do cardápio é de comida mediterrânea

O novo serviço do Piazzale começou a funcionar no dia 2 deste mês. De lá para cá, segundo o chef de cozinha, nenhum prato foi repetido. “Nós vamos continuar apresentando pratos diferentes a cada dia. Claro que se o cliente quiser pode ligar e pedir um prato que servimos antes, como já aconteceu”, detalha.

Ambiente não precisou passar por reforma para abrigar self service


Ao longo desses dias, foram servidos pratos como tortilha de bacalhau, caldeirão de frutos do mar e costelinha de porco que fizeram sucesso. O bufê do restaurante abre todos os dias, das 12h às 15h. O objetivo, explica Thiago Gomes, é manter a mesma qualidade que o Piazzale conquistou ao longo de 13 anos.

Frutas e saladas também estão no cardápio do self service
Outra novidade apresentada pelo chef é que o cardápio do self service é sempre disponibilizado via Twitter. “Todos os dias, por volta de 11h30, a gente publica no twitter do restaurante (@Piazzale) e o no meu particular (@Thiago_Gomes) o que está sendo servido. Isso é mais um diferencial que tem apresentado resultado positivo”, comemora.

Apesar do self service, o restaurante mantém o mesmo tipo de atendimento que vinha sendo feito anteriormente. 

O chef de cozinha explica que havia a preocupação que um tipo de atendimento anulasse o outro, mas foi possível conciliar, até mesmo na utilização do espaço da casa.

 
Cardápio pode ser consultado diariamente pelo Twitter
“Quando o restaurante foi construído, eu falei com os arquitetos que no futuro poderíamos lançar o self service, o que realmente aconteceu. Então, não foi preciso fazer nenhuma alteração no ambiente”, ressalta Thiago Gomes. Ele conta ainda que no cardápio à la carte estão disponíveis dez tipos de entradas, 31 opções de massas e 29 pizzas.

Self service do Piazzale Mall conta ainda com bufê de frios

Piazzale Mall
Shopping Midway Mall
Av. Bernardo Vieira, Natal-RN
Fone: (84) 2010-2697